教育培训机构电话陌拜,最有吸引力的6句开场白

最后更新于:2019-07-17 16:41:34

电话陌拜开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内,教育咨询师和潜在目标家长所要讲的话,也差不多是前五句话。

衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后,能否激起家长的兴趣,让家长在繁杂的事务中抽出一部分时间给教育咨询师,同时又可以避开家长的条件反射心理。

教育培训机构电话陌拜,最有吸引力的6句开场白

一、 陈述产品的最终价值

家长之所以选择报暑期辅导,是因为暑期辅导能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于家长的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。

因此,开场白的时候,教育咨询师不妨用最直白的语言,让家长明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让家长明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。

二、 提出刺激性的问题

如果教育咨询师提出一个家长能够产生关联的问题,并且这个问题能让家长感受到较强的刺激,基于人性的本能,家长的思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,家长就会产生兴趣。

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三、 让家长感到惊讶

同刺激家长相比,让家长感到惊讶就更加有意思。刺激家长很多时候都带有让家长痛苦的感觉,而让家长感到惊讶就不同了,惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,家长的思维惯性被打断了。

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基于本能,家长决定了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,也就是说,家长的兴趣已经产生,教育咨询师已经有了继续往下对话的机会。

四、 好奇心的神奇魔力

好奇心是引起家长注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。

如果家长能够对教育咨询师的话题感到好奇,就等于让家长闻到牛排的香气,听到炸牛排的吱吱响声。

但家长却看不到牛排在哪里,从而让家长产生一种渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就产生兴趣了。

五、 真诚地赞美家长

每个人内心之中都有获得别人理解和赞美的渴望,这是人的天性,如果教育咨询师能够找到赞美家长的话题。

谈论家长自豪的事情,于情于理家长怎么样也要给这个可爱的人几分钟时间,对话就进行下去了。

六、 不如干脆欲擒故纵

在电话陌拜中,教育咨询师总是有可能遇到一些很难缠的家长,不管我们如何讲,他就是“现在很忙”或者“不需要”或者“直接挂断电话”

在这种情况下,不如顺水推舟,欲擒故纵。既然您这么忙,不如我两天后再打过来,好吗?

家长正是求之不得,然后教育咨询师做好记录,到了两天后,真的准时打过去。因为家长之前有过承诺,所以他不太好意思再次拒绝。

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而且这么锲而不舍的教育咨询师,会打破家长对于教育咨询师的负面印象,基于对你的尊重,家长也会听听你接下来的内容。

可以为自己的电话找一座桥梁,比如“是您的朋友欣然妈妈说您的孩子暑期也需要找个地方辅导”,家长不看僧面也要看佛面,既然是朋友介绍,就需要给朋友面子,最起码先花点时间听听什么事情。